Recuperar/Olvidé mi Clave — Guía paso a paso (5–8 min)

Objetivo: restablecer tu acceso a AFIP sin ir a una oficina.
Antes de empezar: tené a mano tu CUIT/CUIL, acceso a email y/o SMS, y tu DNI.

Ruta Rápida (web AFIP)

Usá esta si tenés acceso a tu email o celular registrado.

1. Entrar al recuperador
   Abrí el acceso de AFIP y elegí “Olvidé mi Clave”.
   → Botón sugerido: [Recuperar ahora — Olvidé mi Clave]
2. Identificarte
   Ingresá tu CUIT/CUIL y continuá.
3. Elegir verificación
   Seleccioná SMS o email (el sistema te mostrará lo disponible).
4. Ingresar el código
   Copiá el código que recibas y confirmá.
5. Crear nueva clave
   Definí una clave segura (larga, con letras y números). Evitá reutilizar claves.
6. Probar acceso
   Volvé al inicio e iniciá sesión con tu CUIT/CUIL + nueva clave.
   → Botón sugerido: [Probar acceso — Entrar a mi cuenta]

Si no te aparece la opción de verificación por SMS/email o falla: pasá a la Ruta Biometría (App) o Homebanking/Cajero.

Ruta Biometría (App Mi AFIP)

Ideal si tus datos de contacto no están actualizados o el código no llega.

1. Descargar la app
   Instalá Mi AFIP en tu teléfono.
2. Elegir “Recuperar/Blanqueo de Clave”
   Dentro de la app, buscá la opción de recuperación/blanqueo.
3. Validación facial + DNI
   Seguí las instrucciones: foto del DNI y selfie para verificar identidad.
4. Definir nueva clave
   Al aprobarse la verificación, creá tu nueva clave.
5. Ingresar a AFIP
   Probá el acceso web con tu CUIT/CUIL + nueva clave.
   → Botones sugeridos: [Verificar identidad — Mi AFIP] · [Probar acceso]

Tips: buena luz, cámara limpia y DNI legible.

Ruta Homebanking / Cajero

Útil si usás bancos de la red Link/Banelco.

Opción Homebanking

1. Ingresá a tu homebanking.
2. Buscá Servicios AFIP → Blanqueo/Recupero de Clave Fiscal.
3. Confirmá la solicitud.
4. Volvé a AFIP para definir la nueva clave y probar acceso.
   → Botón sugerido: [Blanqueo por Homebanking]

Opción Cajero Automático

1. En el cajero, buscá Servicios/Claves AFIP.
2. Generá el blanqueo.
3. Volvé a AFIP para crear la nueva clave y probar acceso.
   → Botón sugerido: [Blanqueo por Cajero]

Problemas comunes y soluciones rápidas

• No llega el código (SMS/email): esperá 10 min, revisá spam y reintentá. Si sigue sin llegar, usá Biometría (App).
  → [Reintentar código] · [Ir a verificación biométrica]
• Cuenta bloqueada por intentos fallidos: esperá 30 min o iniciá blanqueo por app/homebanking.
  → [Desbloquear ahora]
• Datos desactualizados (email/teléfono): actualizalos una vez que recuperes el acceso.
  → [Actualizar mis datos]
• No tengo CUIT/CUIL: generá/consultá tu número antes de recuperar la clave.
  → [Obtener CUIT/CUIL]
• Error en selfie/biometría: repetí en un lugar con buena luz, sin gorra/lentes oscuros, sosteniendo el DNI.

Buenas prácticas de seguridad (1 min)

• No compartas tu clave con nadie (ni contador).
• Usá una clave única y larga.
• Cerrá sesión en dispositivos públicos.
• Si está disponible, activá métodos extra de verificación.
  → [Reforzar seguridad]