Cómo Registrarte En Edesur Digital Para Gestionar Tu Cuenta

07/07/2025

En la era digital, gestionar tu cuenta de Edesur desde la comodidad de tu hogar o desde cualquier lugar con conexión a internet se ha vuelto una necesidad básica.

Cómo adherirte al débito automático de Edesur >>>

Cómo hacer un reclamo a Edesur por facturación incorrecta >>>

Edesur Digital es la plataforma oficial que te permite tener control total sobre tu servicio eléctrico: desde consultar y pagar facturas hasta reportar reclamos y solicitar servicios adicionales, todo desde una interfaz intuitiva y segura.

Registrarte en Edesur Digital no solo te brinda comodidad, sino que también te da acceso a funcionalidades exclusivas, notificaciones importantes y la posibilidad de resolver la mayoría de tus gestiones sin necesidad de llamadas telefónicas o visitas a oficinas comerciales.

Esta guía te acompañará paso a paso en el proceso de registro y te mostrará cómo aprovechar al máximo todas las herramientas disponibles.

¿Qué es Edesur Digital y por qué deberías registrarte?

Edesur Digital es el portal de autogestión online de Edesur, la empresa distribuidora de energía eléctrica que abastece a gran parte del área metropolitana de Buenos Aires. Esta plataforma digital centraliza todas las gestiones relacionadas con tu servicio eléctrico en un solo lugar.

Beneficios principales del registro:

Gestión integral: Acceso a todas las funcionalidades desde una sola cuenta
Disponibilidad 24/7: Realizá gestiones en cualquier momento del día
Facturación digital: Recibí tus facturas por email y contribuí al cuidado del medio ambiente
Alertas personalizadas: Notificaciones de vencimientos, cortes programados y novedades
Historial completo: Acceso a facturas anteriores y historial de pagos
Atención prioritaria: Canales exclusivos para usuarios registrados
Seguridad: Protección de tus datos con estándares bancarios

Servicios disponibles una vez registrado:

Consulta y descarga de facturas: Actuales e históricas en formato PDF
Pago online: Con múltiples medios de pago disponibles
Débito automático: Configuración y gestión de pagos automáticos
Reclamos y consultas: Sistema de tickets con seguimiento online
Solicitud de servicios: Nuevas conexiones, cambios de titularidad, etc.
Información de cortes: Notificaciones sobre interrupciones programadas
Consumo detallado: Análisis de tu consumo eléctrico mensual

Requisitos previos para registrarte

Antes de comenzar el proceso de registro, asegurate de tener a mano la siguiente información:

Documentación necesaria:

Factura de Edesur: La más reciente, donde aparece tu número de cliente
Documento de identidad: DNI del titular del servicio
Correo electrónico: Una dirección de email válida y activa
Teléfono celular: Para recibir códigos de verificación por SMS

Información que necesitarás:

Número de cliente: Aparece en la parte superior de tu factura
Número de medidor: También visible en tu factura
Dirección del suministro: Dirección exacta donde se presta el servicio
Datos personales: Nombre completo, DNI, fecha de nacimiento

Paso a paso para registrarte en Edesur Digital

El proceso de registro está diseñado para ser sencillo y seguro. Seguí estos pasos detallados:

1. Accedé al sitio web oficial

Abrí tu navegador web preferido
Ingresá a www.edesur.com.ar
Buscá la sección “Edesur Digital” en el menú principal
Hacé clic en “Registrate” o “Crear cuenta”

2. Seleccioná el tipo de usuario

Usuario residencial: Para hogares y departamentos
Usuario comercial: Para comercios y oficinas
Usuario industrial: Para grandes consumidores
Administrador de consorcio: Para edificios y complejos

3. Completá tus datos personales

Nombre y apellido: Tal como aparece en tu DNI
Tipo y número de documento: Seleccioná DNI e ingresá el número
Fecha de nacimiento: Para verificar tu identidad
Correo electrónico: Será tu nombre de usuario
Teléfono celular: Para recibir notificaciones importantes

4. Ingresá los datos de tu servicio

Número de cliente: Copialo exactamente como aparece en tu factura
Número de medidor: Verificá que coincida con el de tu factura
Dirección del suministro: Ingresá la dirección completa y correcta
Código postal: Para ubicar correctamente tu zona de servicio

5. Creá tu contraseña

Requisitos de seguridad: Mínimo 8 caracteres
Combinación recomendada: Letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos
Confirmación: Reingresá la contraseña para confirmar
Consejo: Anotala en un lugar seguro o usá un gestor de contraseñas

6. Verificación de identidad

Código por SMS: Recibirás un código en tu celular
Código por email: También llegará un código a tu correo
Ingresá los códigos: Completá la verificación en ambos campos
Tiempo límite: Los códigos tienen validez por 10 minutos

7. Aceptá términos y condiciones

Leé cuidadosamente: Los términos de uso de la plataforma
Política de privacidad: Cómo Edesur maneja tus datos personales
Marcá la casilla: Para aceptar los términos
Confirmá el registro: Hacé clic en “Crear cuenta”

8. Confirmación y primer acceso

Email de bienvenida: Recibirás un correo de confirmación
Activación de cuenta: Hacé clic en el enlace del email
Primer inicio de sesión: Ingresá con tu email y contraseña
Configuración inicial: Completá tu perfil con información adicional

Configuración inicial de tu cuenta

Una vez registrado, es recomendable configurar tu cuenta para optimizar tu experiencia:

Preferencias de notificaciones:

Vencimientos de factura: Alertas 7 días antes del vencimiento
Cortes programados: Notificaciones sobre interrupciones planificadas
Promociones: Información sobre descuentos y beneficios
Reclamos: Actualizaciones sobre el estado de tus gestiones

Configuración de facturación:

Factura digital: Activá la recepción por email
Débito automático: Configurá el pago automático si lo deseás
Historial: Revisá tus facturas anteriores disponibles
Descarga masiva: Guardá todas tus facturas en tu computadora

Seguridad de la cuenta:

Cambio de contraseña: Establecé una rutina de cambio periódico
Datos de contacto: Mantené actualizados tu email y teléfono
Sesiones activas: Revisá desde qué dispositivos accedés
Cierre de sesión: Siempre cerrá sesión en dispositivos compartidos

Funcionalidades principales de Edesur Digital

Panel de control principal:

Resumen de cuenta: Estado actual de tu servicio
Próximo vencimiento: Fecha y monto de tu próxima factura
Consumo del mes: Gráfico de tu consumo actual
Notificaciones: Mensajes importantes y alertas

Gestión de facturas:

Factura actual: Consultá y descargá tu factura vigente
Historial: Acceso a facturas de los últimos 24 meses
Comparativo: Análisis de consumo entre diferentes períodos
Gráficos: Visualización de tu consumo a lo largo del tiempo

Opciones de pago:

Pago inmediato: Con tarjeta de crédito, débito o billeteras virtuales
Débito automático: Configuración y gestión de pagos automáticos
Comprobantes: Descarga de recibos de pago
Historial de pagos: Registro completo de todos tus pagos

Atención al cliente:

Reclamos online: Sistema de tickets con seguimiento
Chat en vivo: Atención inmediata para consultas básicas
Preguntas frecuentes: Respuestas a las consultas más comunes
Solicitud de servicios: Gestiones como cambio de titularidad, nuevas conexiones

Para maximizar los beneficios de tu cuenta digital y optimizar la gestión de tus servicios del hogar, muchas personas están integrando Edesur Digital con aplicaciones de finanzas personales y plataformas de gestión doméstica. Estas herramientas te permiten centralizar el control de todos tus servicios públicos, establecer presupuestos familiares, recibir alertas de vencimiento y hasta acceder a productos financieros que te ayudan a optimizar tus gastos mensuales y generar ahorros adicionales.

Navegación de contenidos relacionados

Ahora que ya tenés tu cuenta de Edesur Digital configurada, podés explorar funcionalidades específicas que te ayudarán a gestionar mejor tu servicio eléctrico: