¿Tu cuenta de Mi Argentina está bloqueada y no podés acceder a tus documentos digitales? Los bloqueos pueden ocurrir por diversos motivos, desde múltiples intentos fallidos hasta medidas de seguridad preventivas. La buena noticia es que existe un proceso oficial para desbloquear tu cuenta y recuperar el acceso completo a tus servicios digitales.
e intentá iniciar sesión. El sistema te mostrará un mensaje específico indicando el motivo del bloqueo: temporal por intentos fallidos, suspensión por verificación de datos, o bloqueo de seguridad por actividad inusual.
Si el bloqueo es por múltiples intentos fallidos, esperá entre 15 a 30 minutos antes de volver a intentar. Estos bloqueos temporales se levantan automáticamente después del tiempo establecido por el sistema de seguridad.
Si el bloqueo persiste, hacé clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión. Ingresá tu correo electrónico registrado y seguí las instrucciones para crear una nueva contraseña segura que cumpla con todos los criterios requeridos.
Para bloqueos de seguridad, el sistema puede solicitarte que valides tu identidad proporcionando:
Si lográs acceder parcialmente, aprovechá para verificar y actualizar todos tus datos personales: correo electrónico activo, número de celular actual, domicilio y código postal. La información desactualizada es una causa común de bloqueos.
Si no podés desbloquear tu cuenta automáticamente, enviá un correo detallado a [email protected] incluyendo:
Para casos urgentes, contactá telefónicamente al 0800-999-9364 en horario de lunes a viernes de 8 a 20 hs. Tené a mano tu DNI y toda la información personal para agilizar el proceso de verificación.
El soporte puede solicitarte documentación complementaria para verificar tu identidad:
Una vez enviada toda la documentación, el equipo técnico revisará tu caso en un plazo de 24 a 72 horas hábiles. Recibirás una respuesta por correo electrónico con las instrucciones específicas para desbloquear tu cuenta.
Después de recuperar el acceso, fortalecé la seguridad de tu cuenta:
Recuperar una cuenta bloqueada de Mi Argentina requiere paciencia y seguir los procedimientos oficiales correctos. La mayoría de los bloqueos se resuelven rápidamente con los métodos adecuados. Mantener tus datos actualizados y usar contraseñas seguras es la mejor prevención contra futuros bloqueos. No intentes crear cuentas duplicadas, ya que esto puede complicar significativamente el proceso de recuperación.