Si necesitás comunicarte con Telecentro para resolver una duda, hacer una consulta técnica o gestionar tus servicios, el teléfono sigue siendo una de las vías más directas y rápidas.
Aquí te proporcionamos los números principales y algunos consejos para que tu llamada sea lo más eficiente posible.
Para la mayoría de las consultas y gestiones, Telecentro pone a disposición los siguientes números de contacto:
📞 Desde tu línea Telecentro: Marcá el 112. Esta es la opción más directa si ya sos cliente y llamás desde tu teléfono fijo o móvil con servicio Telecentro.
📱 Desde cualquier otro teléfono (fijo o móvil): Llamá al 0800-199-0000. Este número es gratuito y te permite contactar con atención al cliente desde cualquier operador.
Si tu consulta es sobre ventas o contratación de nuevos servicios, podés llamar al 0800-322-0000.
El servicio de atención al cliente de Telecentro suele estar disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para consultas técnicas y emergencias. Para gestiones administrativas, comerciales o de facturación, los horarios pueden ser más restringidos, generalmente de lunes a viernes de 9 a 21 hs y sábados de 9 a 18 hs.
Para agilizar tu atención, te recomendamos tener a mano:
Si preferís evitar las esperas telefónicas, muchas personas están utilizando las aplicaciones de gestión de servicios o incluso las apps de bancos digitales para pagar sus facturas de Telecentro de forma rápida y segura, lo que les permite tener un control más eficiente de sus gastos y evitar demoras.
Podés contactar a Telecentro por teléfono para una amplia variedad de gestiones, como:
Si tu problema es más complejo o requiere una solución específica, es importante que sepas cómo hacer un reclamo en Telecentro de manera formal para asegurar que tu caso sea atendido correctamente.
Además, para gestionar tus servicios de forma autónoma y sin necesidad de llamar, te invitamos a descubrir cómo usar Mi Telecentro para acceder a toda la información de tu cuenta online.
Aunque el teléfono es muy útil, Telecentro también ofrece otras vías de comunicación que pueden ser más convenientes según tu necesidad. Podés optar por el chat online desde su página web o sus redes sociales para consultas rápidas.
Si preferís una atención presencial, también existen sucursales de Telecentro donde podés realizar trámites y recibir asistencia personalizada.