
Saber cómo contactar es útil, pero saber cuándo y cómo hacerlo te puede ahorrar horas.
Aquí te damos estrategias probadas para agilizar tu contacto con Telecentro atención al cliente y obtener resultados reales.
Llamá entre las 9 y 11 hs o desp15 hs
Evitá los lunes o días después de feriados (son los más saturados)
Los sábados por la mañana suele haber menos espera en el chat y WhatsApp
📌 Consejo: programá una alarma para llamar en el momento justo.
👉 “Activá tu cuenta online y hacé todo desde el celular sin llamar → App Telecentro“
Antes de escribir o llamar, prepará:
Eso acelera el reclamo y evita que te deriven a otro agente.
📌 Consejo: guardá tus datos en un bloc de notas del celular para copiar/pegar rápido.
Si usás WhatsApp o el chat online:
Explicá el problema en una sola frase
Evitá textos largos o confusos
Incluí datos clave desde el inicio
Ejemplo: “Hola, soy cliente 3045289. No tengo internet desde hoy a la
Eso acelera el diagnóstico.
📌 Consejo: mantené la app actualizada y activá las notificaciones para no perder la respuesta.
Con estos tips, vas a obtener atención más rápida, eficiente y con menos frustración.
En el siguiente y último tópico, te mostramos qué hacer si nada funciona y cómo escalar tu reclamo con respaldo legal.