Cómo Contactar A Telecentro Según Tu Urgencia

28/05/2025

Una vez que identificaste el problema, el siguiente paso es elegir el canal correcto para resolverlo.
Telecentro atención al cliente ofrece opciones digitales, telefónicas y presenciales.

⚡ Obtené respuesta
🚨 Seguí estos pasos ya mismo
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Pero no todos los canales sirven para todos los casos.
Acá te mostramos cuál elegir para resolver más rápido y con menos frustración.

☎️ 0800 Telecentro – atención telefónica

Número: 0800-322-9500
Horario: lunes a viernes de 8 a 20 hs

Ideal para:

✔️ Recomendación: llamá entre las 10 y 12 hs para evitar esperas largas
✔️ Tené tu número de cliente y DNI a mano

👉 “Llamá ahora al 0

📲 WhatsApp Telecentro

Número oficial: +54 11 6380-9500
Atención: 24/7 (respuesta humana en horario comercial)

Ideal para:

✔️ Guardá el número en tus contactos
✔️ Escribí “HOLA” y seguí las instrucciones

👉 “Agendá el WhatsApp oficial y chateá con soporte sin llamadas → +54 11 6380-9500”

🌐 Web y App Mi Telecentro

Sitio: telecentro.com.ar
App: disponible en Android y iOS

Ideal para:

✔️ Accedé con tu número de cliente
✔️ Usá el chat online si no querés llamar

👉 “Ingresá a tu cuenta desde la web o app y resolvé todo sin moverte de casa”

🏢 Atención presencial

Sucursales en todo el país
Requiere turno previo (lo pedís desde la web)

Ideal para:

✔️ Llevá tu DNI y número de cliente
✔️ Revisá horarios en la web antes de ir

📊 Comparativo rápido de canales

CanalRespuestaIdeal para…
WhatsAppRápidaSoporte técnico y facturación
App / WebInstantáneaAutogestión y cambios de plan
0800MediaReclamos complejos y bajas
PresencialLentaCasos documentales complejos

✅ Mini conclusión: elegí el canal según tu problema

Usar el canal correcto te ahorra tiempo y te acerca a una solución concreta.
En el próximo tópico te damos tips para que te respondan más rápido y no quedes en espera eterna.

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